ויצ"ו call

כחלק ממטרות ויצ"ו, תוך כוונה לסייע לציבור ההורים בישראל הוקם קו יעוץ והדרכה להורים לילדים בגיל הרך. השרות המוצע הינו ללא תשלום וניתן להתקשר ולהתייעץ, תוך שמירה על אנונימיות מלאה והקפדה על סודיות.

שיתוף הפעולה בין ויצ"ו למרכז הסמכות החדשה מתבסס על ההכרה המשותפת במתן תמיכה וסיוע להורים. היועצים הטלפוניים העונים לפניית ההורים הינם אנשי מקצוע ממגוון תחומים חינוכיים וטיפוליים. מעבר לרקע מקצועי זה יועצות ויצ"ו עברו קורס הכשרה מקיף ע"י פסיכולוגים ממרכז הסמכות החדשה וכמו כן מקבלות הדרכה שוטפת במקרים מורכבים.

רעיון קו הייעוץ להורים נגזר מחזון האגף לגיל הרך בויצ"ו הכולל מחויבות רחבה לקידום חוסנה של החברה בישראל, תוך דגש על שיוון הזדמנויות מחד, וצמצום פערים מאידך. באמצעות הייעוץ הטלפוני ניתן לקדם הורות אפקטיבית – קידום קשרי גומלין בין הורים לילדיהם וסיוע להורים ללמוד דרכי התמודדות אפקטיביות עם מגוון בעיות התפתחותיות, התנהגויות נורמטיביות ואחרות. כל זאת, תוך חיזוק תחושת המסוגלות ההורית, הכרה במורכבות ההורות ובצורכי ההורים בהתייחס לשונות תרבותית ועוד.

השירות ניתן ללא תשלום ובתוקף כך, הינו אוניברסלי ומאפשר להורים, סבים וסבתות מכל השכבות והמגזרים להעזר ולהתייעץ בנושאים המעסיקים אותם בתהליך גידול ילדיהם.

הקו מאויש על ידי מתנדבות, נשות מקצוע מתחומי החינוך, טיפול ובריאות אשר עברו קורס הכשרה מקיף לפני כניסתן לתפקיד ומקבלות הדרכה במהלך תקופת התנדבותן מאנשי המקצוע של מרכז הסמכות החדשה.

ניתן לפנות לשרות בטלפון: 6968* או 1-222-6968 או לשלוח מייל לתיבת הדואר: kav@wizo.org

פרטים נוספים על קו היעוץ ניתן למצוא באתר ויצ"ו.

הקמתו של קו היעוץ ותהליך ההתמקצעות התאפשרו ביוזמתם ובכספי תרומתם של הפסיכולוג חגי אבישר ורעייתו ג'ודי, המתגוררים במלבורן אוסטרליה. הערכתנו הרבה להם על נכונותם לתרום תרומה זו ובכך לסייע להורים בקבלת שרות זה.